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Webinar: Self-Services und Kundenportale mit Sitecore

Geschrieben von netzkern veröffentlich am in der Kategorie Sitecore
Webinar mit Sitecore
Wir durften erneut unsere Expertise in Sachen Sitecore in einem von Sitecore gehosteten Webinar präsentieren - vor Dutzenden interessierten Unternehmen. Diesmal ging es um das nicht so hippe, aber aus Business-Sicht doch unglaublich wichtige Thema Kundenportale. Kunden erwarten zunehmend individuelle Informationen wie Angebote, Verträge, Termine sowie Services und Tools in einem geschützten Portal. Diese Art von Self-Services zu planen und zu realisieren birgt besondere konzeptionelle, technische und organisatorische Herausforderungen.

Christopher Wojciech, unser 4-facher Sitecore MVP und Berater von netzkern, erläuterte im halbstündigen Webinar am Beispiel unseres Kunden VONOVIA und anderer Projekte, 

  • Tipps und Möglichkeiten mit Sitecore ein Kundenportal zu planen und umzusetzen,
  • welche wichtigen technischen Schnittstellen nötig sind, um Self-Services zu realisieren,
  • wie die Anbindungen sinnvoll weiterentwickelt werden. 

 

Hier können Sie den Webinar-Mitschnitt ansehen!