Das Wesentliche

KONZENTRIEREN SIE SICH AUF DAS WESENTLICHE

Reifegrad- und Anforderungsbestimmung 
für Kundenportale und Self-Service Lösungen
– exklusives Workshop-Angebot

Sie möchten Ihre Produkte, Dienstleistungen oder begleitende Services digitalisieren?

netzkern macht mit Ihnen den ersten wichtigen Schritt: Die Bedarfsermittlung! In einem exklusiven Workshop erarbeiten Sie gemeinsam mit zwei Digital-Experten von netzkern individuelle Möglichkeiten, wie Kundenportale und Self-Services ein wichtiger Bestandteil Ihres Business werden können – abgestimmt auf Ihre individuellen Anforderungen und Rahmenbedingungen.

3.920,00 €
Ihr Preis: 2.490,00 €
(Angebot gültig bis zum 30.11.2020; ggfs. zzgl. Reisekosten;  alle Preise netto  zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer)

Der Workshop

Schritt 1

Bestimmung des digitalen Reifegrades Ihrer Organisation bzw. der internen Abläufe, Prozesse und Systeme

 

Schritt 2

Identifikation relevanter Zielgruppen, deren Anforderungen, Wünsche und Bedürfnisse an Ihre Produkte bzw. Dienstleistungen

 

Schritt 3

Entwicklung digitaler Produktideen basierend auf den Erkenntnissen aus Schritt 1 und 2, damit diese sowohl dem digitalen Reifegrad Ihrer Organisation entsprechen als auch den Bedürfnissen der Zielgruppen gerecht werden.

Nach Abschluss des Workshops erhalten Sie eine ausführliche Ergebnisdokumentation, um direkt die nächsten Schritte angehen zu können.

Details

Zielgruppe

Das Angebot richtet sich primär an Führungskräfte in Unternehmen. Um ein bestmögliches Ergebnis zu erreichen, empfiehlt netzkern die Teilnahme von Entscheidern aus den Bereichen Marketing, Vertrieb, Produktmanagement und Kundendienst.

 

Workshop-Leiter

2 Digital- und UX-Experten von netzkern

 

Ort

wahlweise bei Ihnen vor Ort oder an einem der netzkern Standorte (Wuppertal oder Hamburg) bzw. aufgrund der Corona-Pandemie auch komplett remote durchführbar.

 

Dauer

ca. 6h

 

Gesamtleistung des Workshop-Angebots

4 PT
(Recherche, Vor- und Nachbereitung, Workshop, Doku)

Ihr Ansprechpartner

M. G.
Markus Grün
CTO & Head of NewBiz
+49 202 5199 123
markus.gruen@netzkern.de