
KONZENTRIEREN SIE SICH AUF DAS WESENTLICHE
für Kundenportale und Self-Service Lösungen
– exklusives Workshop-Angebot
Sie möchten Ihre Produkte, Dienstleistungen oder begleitende Services digitalisieren?
netzkern macht mit Ihnen den ersten wichtigen Schritt: Die Bedarfsermittlung! In einem exklusiven Workshop erarbeiten Sie gemeinsam mit zwei Digital-Experten von netzkern individuelle Möglichkeiten, wie Kundenportale und Self-Services ein wichtiger Bestandteil Ihres Business werden können – abgestimmt auf Ihre individuellen Anforderungen und Rahmenbedingungen.
3.920,00 €
Ihr Preis: 2.490,00 €
(Angebot gültig bis zum 30.11.2020; ggfs. zzgl. Reisekosten; alle Preise netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer)
Der Workshop
Schritt 1
Bestimmung des digitalen Reifegrades Ihrer Organisation bzw. der internen Abläufe, Prozesse und Systeme
Schritt 2
Identifikation relevanter Zielgruppen, deren Anforderungen, Wünsche und Bedürfnisse an Ihre Produkte bzw. Dienstleistungen
Schritt 3
Entwicklung digitaler Produktideen basierend auf den Erkenntnissen aus Schritt 1 und 2, damit diese sowohl dem digitalen Reifegrad Ihrer Organisation entsprechen als auch den Bedürfnissen der Zielgruppen gerecht werden.
Nach Abschluss des Workshops erhalten Sie eine ausführliche Ergebnisdokumentation, um direkt die nächsten Schritte angehen zu können.
Details
Zielgruppe
Das Angebot richtet sich primär an Führungskräfte in Unternehmen. Um ein bestmögliches Ergebnis zu erreichen, empfiehlt netzkern die Teilnahme von Entscheidern aus den Bereichen Marketing, Vertrieb, Produktmanagement und Kundendienst.
Workshop-Leiter
2 Digital- und UX-Experten von netzkern
Ort
wahlweise bei Ihnen vor Ort oder an einem der netzkern Standorte (Wuppertal oder Hamburg) bzw. aufgrund der Corona-Pandemie auch komplett remote durchführbar.
Dauer
ca. 6h
Gesamtleistung des Workshop-Angebots
4 PT
(Recherche, Vor- und Nachbereitung, Workshop, Doku)