netzkern für DA Direkt
10.
Feb
2016 |
Der zweitgrößte Kfz-Direktversicherer ist mit rundum überarbeiteter, responsiver Website www.da-direkt.de online. Die Wuppertaler Full-Service Digitalagentur netzkern hat DA Direkt beraten, die Sitecore Experience Platform implementiert und das zentrale DA Direkt-Portal konzipiert, gestaltet und umgesetzt. Das sichere Hosting in der Private Cloud erfolgt durch die Schweizer aspectra.
netzkern hat die Website von DA Direkt, dem zweitgrößten Kfz-Direktversicherer im deutschen Markt und Teil der Zurich Gruppe Deutschland, rundum erneuert und mit Sitecore eine vollintegrierte Plattform für alle Online-Aktivitäten eingeführt. DA Direkt ist damit „Experience Management-ready“ und kann zukünftig mit Themen wie Personalisierung starten, um Kunden entlang ihrer individuellen Customer Journey optimal zu begleiten.
www.da-direkt.de bietet Interessenten einen transparenten, schnellen und gestalterisch ansprechenden Zugriff auf ihren Wunschtarif für Auto, Motorrad, Rechtsschutz, Haftpflicht, Hausrat und Unfall. Kunden können Schäden ganz einfach online melden. Verschiedene Kontaktmöglichkeiten (Telefon, Chat, Geschäftsstellen) sind über die Sidebar leicht von allen Seiten aus erreichbar. netzkern hat den Auftritt responsiv für alle Endgeräte optimal nutzbar umgesetzt.
Sicheres Hosting durch aspectra: Mit der Private Cloud für die DA Direkt-Website realisiert die aspectra AG eine weitere Umgebung für einen Finanzdienstleister. Dedizierte Server, die in zwei georedundanten Rechenzentren betrieben werden, stellen die höchstmögliche Verfügbarkeit sicher und werden um entsprechende Sicherheitsmaßnahmen ergänzt. Zertifizierte Systems Engineers und ein 7x24h Pikett stehen im Incident-Fall zur Verfügung.
„netzkern hat uns sehr gut beraten und uns mit viel Herzblut und Engagement bei der Umsetzung unseres neuen Portals unterstützt. Viele der gemeinsam entwickelten Ideen stehen in weiteren Ausbaustufen auf unserer Agenda. Immerhin möchten wir unseren Kunden als Versicherer nicht nur beste Konditionen und Services, sondern auch die beste User Experience im persönlichen und digitalen Kontakt bieten“, sagt Stephan Reinarz, Leiter Marketing & Sales DA Direkt.
„Wir haben mit dem Relaunch und der Einführung von Sitecore das Fundament für Experience Marketing bei DA Direkt gelegt. Der Versicherer kann zukünftig noch gezielter auf Nutzer und Kunden eingehen und Prozesse beschleunigen“, erklärt Dr. Daniel Schulten, Vorstand der netzkern AG.
„Als Betreiber von mehreren Sitecore Anwendungen kennen wir die Herausforderungen von CMS Projekten. Dank Know-how und Erfahrung auf allen Seiten gelang es, das Projekt termin- und kostengerecht zu stemmen. Die Zusammenarbeit mit DA Direkt, netzkern und Sitecore würde ich als nahezu perfekt bezeichnen“, so Kaspar Geiser, Geschäftsführer der aspectra AG.
Über netzkern
Die Internet-Agentur netzkern bietet von der Planung über die Konzeption und Realisierung bis hin zum Hosting von Websites, Portalen, Intranets, E-Commerce-Lösungen etc. alle benötigten Dienstleistungen aus einer Hand. Bei komplexen Web-Projekten setzt netzkern vor allem auf die Lösungen von Sitecore*. Die Agentur hat jahrelange Erfahrung mit Sitecore, ist Hostingpartner sowie deutschsprachiges Schulungszentrum für Sitecore. Die 35 Sitecore-zertifizierten Mitarbeiter planen und realisieren Projekte jeder Größe. netzkern bietet zudem eigene Sitecore-Lösungen und -Module, z. B. für Social Media und E-Learning. Von den Standorten Wuppertal und Rotterdam werden Kunden in der gesamten DACH-Region und Benelux betreut. Dazu gehören Bayer, ERGO, Fahnen Herold, HAKO, Montblanc, Siemens, Tele2, uponor uvm. Weitere Informationen: www.netzkern.de
Über DA Direkt Versicherung
DA Deutsche Allgemeine Versicherung AG mit Sitz in Oberursel bei Frankfurt am Main ist der Direktversicherer der Zurich Gruppe in Deutschland und gehört zur weltweit tätigen Zurich Insurance Group. Seit 1923 am Markt und mit mehr als 35 Jahren Erfahrung im Direktvertrieb bietet das Unternehmen Versicherungen des privaten Bedarfs. Dabei liegt der Fokus auf dem Kfz-Versicherungsgeschäft. Mit rund 1,6 Millionen Verträgen und Beitragseinnahmen (2014) von 309,9 Millionen Euro gehört DA Direkt zu den führenden Kfz-Direktversicherern Deutschlands. Vertrieb und Kundenberatung erfolgen online, telefonisch und auch persönlich im bundesweiten Geschäftsstellennetz. Weitere Informationen: www.da-direkt.de
Über aspectra
aspectra ist ein führender Schweizer Anbieter von dedizierten Hosting-Lösungen. Spezialisiert auf den Betrieb geschäftskritischer Applikationen und die höchstmögliche Sicherheit sensitiver Daten garantiert aspectra den sicheren hochverfügbaren Betrieb und die Überwachung der IT-Infrastruktur. aspectra ist in Bezug auf die Einhaltung der Outsourcing Richtlinien der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht FINMA auditiert und ISO 27001 zertifiziert. Weitere Informationen: www.aspectra.ch
